제목부터 왠지 모르게 이끌리는 '쿨하게 사과하라'

이 책은 순간을 좌우하는 기술이라 불릴 수 있는 '사과'에 대해서 과학적으로 증명하며, 여러 사례를 통해 일화를 들어 쉽게 설명해 주고 있다.

그리고 사과의 본질적 의미와 일상에서의 사과 타이밍과 표현 등에 대해 적절하게 알려주고 있다.
제목처럼 정말 쿨하게 사과할 수 있는 지는 책 속에서 독자들도 정답을 찾아보길 바란다.
더불어 사과의 의학적 효과를 분석한 효과 역시 눈여겨 볼만할 듯 하다.

<저자>

저자 김호
쿨 커뮤니케이션 전문가로 전 세계 26명만 보유한 《설득의 심리학》공인 트레이너 자격(CMCT)을 갖춘 한국 유일의 코치. 단일 PR 컨설팅사로는 세계 최대인 에델만(Edelman)에서 인턴으로 시작, 한국 법인 사장까지 역임했으며, 사장 재임 중 매년 최대 매출 기록을 갱신했다.

소셜 미디어 등장으로 투명성, 진정성이 중요해지면서 새로운 리더십 커뮤니케이션 패러다임을 ‘쿨 커뮤니케이션(Cool Communication)’으로 정의하고 2007년 THE LAB h를 설립, ‘배드 뉴스(bad news)’의 예방과 대응에 대해 커뮤니케이션 코칭을 해오고 있다.

배드 뉴스에 대응하기 위해 리더가 알아야 할 가장 중요한 쿨 커뮤니케이션 방법이 ‘공개사과’라고 보고, KAIST 문화기술대학원에서 정재승 교수의 지도로 사과와 신경과학을 연결하는 박사논문을 쓰고 있다. 여러 매체에 고정 칼럼을 연재 중이다. 블로그 hohkim.com

저자 정재승
우리 시대 가장 주목할 만한 과학자로 KAIST에서 복잡계 물리학과 대뇌 모델링으로 박사학위를 받은 후, 미국 예일 의대 소아정신과와 콜롬비아 의대 정신과에서 정신질환의 신경물리학을 연구했다. 현재 KAIST 바이오및뇌공학과 부교수로 있으면서, 대뇌 의사결정과 뇌-로봇 인터페이스, 정신질환 모델링 등을 연구하고 있으며, 다보스 포럼 ‘2009 차세대 글로벌 리더'로도 선정된 바 있다.

《정재승의 과학콘서트》, 《정재승 진중권 크로스》, 《눈먼 시계공》(김탁환 공저) 등을 통해 자연과학, 인문·사회과학, 예술 등을 넘나드는 방대한 지식과 그것들을 절묘하게 아우르는 유쾌한 글쓰기로 세상에 대한 새로운 통찰력을 제공하고 있다.

‘진심어린 사과’가 더 나은 세상을 만든다는 가설을 과학적으로 증명하고자, 커뮤니케이션 전문가 김호와 함께 연구하며 이 책을 썼다.